鹿児島県霧島市・姶良市近郊で、住宅や店舗のリフォームをお考えなら、「リフォーム工房 いろは」にお任せ下さい。

口べた社長のコラム 第4話

おかげ様で一件一件増える実績。厚みを増す信頼と期待。

 地元霧島市で創業の注文住宅ハウスビルダーであるニューイングホーム(株)からリフォーム部門が分社化して誕生した当社。現在の体制で事業を開始以降、これまでの施工件数は、おかげ様で順調な推移を見せております。

 少数精鋭のスタッフ数ながら、たくさんのリフォーム工事を担当させて頂いています。また、工事完了の際に任意で頂戴しているお客様からの感想アンケートも、当然増えました。

 独自集計ではありますが、お引き渡し後に配布・返信頂くアンケート内容から5段階評価の結果を数値化したところ、全体の88%のお客様が「大変良い」「良い」を選んで頂いている事がわかりました。

★一例を紹介いたします。

●他では難しくて出来ないといわれ、諦めかけていましたが、予算内でできる色んな方法を考えてくれて、希望どおりの部屋へリフォームできました! (I様)

●大工さんに偉ぶったところが無くて話しやすく、皆親切で清潔感があった。次回も同じメンバーにお願いしたく、ヘソクリに励みます! (N様)

●始まりには当日の工事内容を、終わりには翌日の予定を説明してくれて、帰り際には必ず掃除をしてくれました。安心してお任せすることができました。 (N様)

●小さな工事でも、取付けできるかわざわざ見に来てくれて、信用できる会社だと思った。 (M様)

 貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうごさいます。

紙の一枚一枚は薄くとも、重なると厚みが増すように、実績も一つ一つ着実に積み重なっているのだと思うと、感慨深いものがあります。

 その分厚みを増すであろう、お客様から頂く信頼とご期待。

お褒めの言葉、お叱りの言葉を胸に、さらなる飛躍、実績を重ねていけるよう日々精進してまいります。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 0120-168-022 営業時間 9:00 - 18:00 [ 水曜・盆・年末年始除く]

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